Техподдержка

Отображение сайта
Для корректной работы сайта в Вашем браузере должна быть включена поддержка JavaScript (инструкции по включению см. здесь) и должен быть установлен Adobe Flash Player.

Для комфортной работы с сайтом разрешение монитора по горизонтали должно составлять не менее 1024 пикселей.

Фотографии
На сайт можно загружать изображения в трех наиболее распространенных форматах: JPEG, GIF и PNG.
Рекомендуется загружать фотографии не большого размера, предварительно обрабатывая и уменьшая их размер, но, в тоже время, не в ущерб качеству. Фотографии с большим размером долго загружаются при маленькой скорости Интернета.
Если при загрузке большого изображения Ваш браузер выдает ошибку, попробуйте перед загрузкой на сайт уменьшить картинку сначала в графическом редакторе на своем компьютере. Уменьшать нужно именно размер, а не качество картинки.

Видео
На сайте можно размещать два рода видео: с портала Youtube и загрузкой видеофайла со своего компьютера.
1). В первом случае, на странице загрузки видео нашего сайта в соответствующее поле формы нужно скопировать:
- либо адрес страницы портала youtube.com, на которой уже размещено требуемое видео
- либо скопировать со страницы нужного ролика на youtube.com значение поля URL, расположенного в области информации о видеоролике
2). В случае загрузки видеофайла с Вашего компьютера (эта опция доступна только членам Альянса) видеофайл необходимо переконвертировать в формат FLV. Ссылка на один из вариантов подходящего конвертора имеется прямо на странице добавления нового видео на наш сайт.

Система оплаты
Виртуальные деньги, используемые на сайте (Аль), можно пополнять с помощью SMS-платежей А1 Агрегатор.